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时间: 2024-01-14 05:07:21 来源:方抛机/圆抛机
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二手车网上买卖慢慢的变成了热门交易方式,不过随着平台肃清行业乱象行为,违规商家或将面临清退!
全媒体记者从抖音集团获悉,为保护用户合法权益、提升二手车消费信任,懂车帝日前发布了重要的公告,自12月起开展对商家发布虚假二手车信息的专项打击行动。公告指出,平台将针对车源、车价、车况、车商资料造假等四类违规情况做整治,并将依照车商管理规则、平台服务协议等给予相应处罚并追究违约责任,多次或违规严重商家将直接清退并取消合作。
公告指出,一直以来,懂车帝致力于营造诚信的平台交易环境,要求二手车商提供真实准确的车辆内容和车源信息,依法合规进行营销行为。近期平台接到用户投诉称,部分二手车商账号在站内发布虚假二手车信息,诱导用户交易,极度影响平台公信力,扰乱行业环境,造成部分用户财产损失和人身安全隐患。
对此,平台将开展专项打击行动,整治车源造假、车价造假、车况造假、车商资料造假等商家违反相关规定的行为,包括车辆手续资料、信息、照片等资料造假,盗用其他车源照片在平台发布;告知用户车源在售且约定看车后无实车,车源价格明显低于实际行情,低价诱导用户交易;发布虚假车源检测报告,车商主体资质、信息、照片等资料造假等。
针对用户反馈及平台监测到的商家违反相关规定的行为,懂车帝将依照车商管理规则、二手车平台服务协议等给予相应处罚并追究相应的违约责任,多次违规或违规严重的商家,平台将直接清退并取消合作。
懂车帝表示,二手车关乎用户切身利益,更关系到人身和财产安全,平台将从始至终坚持保护用户合法权益,对违规违背法律规定的行为绝不姑息。除平台治理外,上述行为给用户导致非常严重损失的,懂车帝将视具体情形,上报公安和市场监管等部门。